AGB

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Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che stipulate con noi in qualità di fornitori. (M&L Handel GmbH & Co.KG) tramite il sito web ml-handel-shop.de. Se non diversamente concordato, l’inclusione di termini e condizioni propri utilizzati dall’utente è contestata.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2)Già con l’inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un’offerta vincolante per la stipula di un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell’articolo.

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all’acquisto viene inserita nel “carrello”. Con il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile richiamare il “carrello” e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina “Checkout” e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell’ordine verranno infine visualizzati come panoramica dell’ordine.

Se utilizzate un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, sarete indirizzati alla pagina di riepilogo dell’ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione corrispondente o inserire i propri dati. Infine, i dati dell’ordine vi saranno mostrati come panoramica dell’ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sarete stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l’ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell’ordine, di modificarli (anche tramite la funzione “indietro” del browser Internet) o di annullare l’ordine.
Inviando l’ordine tramite il pulsante corrispondente (“acquista” o denominazione simile), dichiarate l’accettazione legalmente vincolante dell’offerta, con la quale si conclude il contratto.

(4) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatico. Dovete quindi assicurarvi che l’indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Prodotti progettati individualmente

(1) Dovrete fornirci le informazioni, i testi o i file necessari per la progettazione individuale della merce tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail al più tardi subito dopo la conclusione del contratto. Le nostre specifiche relative ai formati dei file, se presenti, devono essere rispettate.

(2) Vi impegnate a non trasmettere dati il cui contenuto violi i diritti di terzi (in particolare diritti d’autore, diritti al nome, diritti al marchio) o violi le leggi vigenti. L’utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi a questo proposito. Ciò vale anche per le spese di rappresentanza legale necessarie in questo contesto.

(3) Non controlliamo la correttezza dei contenuti dei dati trasmessi e pertanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.

§ 4 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

• Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce/biglietto/ o, nel caso di altri servizi, dalla prestazione del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i Paesi in cui è disponibile questo metodo di pagamento sono disponibili qui: Germania.

L’utilizzo dei metodi di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto richiede una valutazione positiva del credito. A questo proposito, trasmettiamo i vostri dati a Klarna per la verifica dell’indirizzo e della solvibilità nell’ambito dell’avvio dell’acquisto e dell’elaborazione del contratto di acquisto. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati della verifica del credito.

Per ulteriori informazioni e per le condizioni d’uso di Klarna, vederequi. È possibile ottenere informazioni generali su Klarna qui. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati e come indicato in Informativa sulla privacy di Klarna trattati.

Potete trovare maggiori informazioni su Klarna. qui L’App Klarna è disponibile qui.

(2) Acquisto rateale tramite easyCredit

In caso di acquisto a rate tramite easyCredit, si applicano inoltre le Condizioni generali di acquisto a rate di easyCredit, disponibili qui:

https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/02/Ergaenzende_AGB_ratenkauf_by_easyCredit-Feb2022.pdf

§ 5 Diritto di ritenzione,Mantenimento del titolo

(1)Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo nella misura in cui riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete un imprenditore, vale anche quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento di proprietà della merce sottoposta a riserva di proprietà, non è consentito un pegno o un trasferimento di proprietà a titolo di garanzia.

b) Potete rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. In questo caso, il cliente ci cede fin d’ora tutti i crediti per l’importo della fattura che gli derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, nel caso in cui il cliente non adempia correttamente ai propri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) Se la merce sottoposta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiamo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della fattura della merce sottoposta a riserva di proprietà e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La selezione dei titoli da rilasciare spetta a noi.

§ 6 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per i difetti.

(2) In qualità di consumatore, siete invitati a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a notificare a noi e al vettore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. L’inosservanza di questa norma non ha alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Nel caso in cui una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se siete stati informati da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(4) Se siete un imprenditore, in deroga alle norme di garanzia di cui sopra, vale quanto segue:

a) Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto da parte del produttore sono da considerarsi come un accordo sulla qualità della merce, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti, forniremo la garanzia, a nostra discrezione, mediante l’eliminazione del difetto o la consegna successiva. Se l’eliminazione del difetto fallisce, il cliente può, a sua discrezione, chiedere una riduzione o recedere dal contratto. L’eliminazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che non si verifichi qualcosa di diverso in particolare dalla natura della merce o del difetto o da altre circostanze. In caso di rettifica, non dovremo sostenere le maggiori spese sostenute per il trasporto della merce in un luogo diverso da quello di esecuzione, a condizione che il trasporto non corrisponda all’uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

– per i danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
– nella misura in cui abbiamo occultato fraudolentemente il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell’articolo;
– nel caso di elementi che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro uso abituale e che ne hanno causato il difetto;
– nel caso di diritti di rivalsa previsti dalla legge che l’utente ha nei nostri confronti in relazione a diritti derivanti da difetti.

§ 7 Scelta della legge, luogo di esecuzione, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applicherà solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non venga in tal modo revocata (principio del favor rei).

(2) Il luogo di esecuzione per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali con noi e il foro competente sarà la nostra sede legale, nella misura in cui non siate un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell’UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell’azione. Il diritto di adire il tribunale in un altro luogo di giurisdizione previsto dalla legge rimane inalterato.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.

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II. informazioni sul cliente

1. identità del venditore

M&L Handel GmbH & Co.KG
Anello commerciale 14
26901 Villaggio di riposo
Germania
Telefono: 05956-9892870
E-Mail: info@mlhandel.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni “Conclusione del contratto” delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l’ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell’ordine da parte nostra, i dati dell’ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.

4. codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG, consultabili all’indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/sigillo dell’acquirente-zertifizierungskriterien.pdf.

5. caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.

6. prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. I prezzi includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Questi possono essere richiamati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

6.3. Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o commissioni di cambio degli istituti di credito) sono a carico del cliente nel caso in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell’Unione Europea.

6.4. Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.5. Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente.

7. condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni alla consegna sono riportate in un apposito pulsante sul nostro sito Internet o nella rispettiva offerta.

7.2. Se siete un consumatore, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell’oggetto venduto durante la spedizione passi a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un’impresa di trasporto non nominata dall’imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.

Se siete un imprenditore, la consegna e la spedizione saranno a vostro rischio.

8. responsabilità legale per i difetti

La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla disposizione “Garanzia” delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).

Le presenti Condizioni Generali e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati dell’Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente verificate per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Per ulteriori informazioni, vedere: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 01.01.2022