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AGB
Condiciones generales e información al cliente
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1)Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor. (M&L Handel GmbH & Co.KG) a través del sitio web ml-handel-shop.de. A menos que se acuerde lo contrario, se objeta la inclusión de términos y condiciones propios utilizados por usted.
(2) Un consumidor en el sentido de las siguientes disposiciones es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1)El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2) Ya al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Los productos destinados a la compra se colocan en la “cesta de la compra”. Puede utilizar el botón correspondiente de la barra de navegación para acceder a la “cesta de la compra” y realizar cambios en ella en cualquier momento.
Tras acceder a la página “Pago” e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se mostrarán finalmente en forma de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago, será redirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, haga la selección correspondiente o introduzca allí sus datos. Por último, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido de nuevo a nuestra tienda online.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función “atrás” del navegador de Internet) o anular el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente (“comprar” o denominación similar), usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, con lo que se perfecciona el contrato.
(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizarán por correo electrónico, en parte de forma automática. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los mensajes está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.
§ 3 Productos diseñados individualmente
(1) Deberá facilitarnos la información, los textos o los archivos necesarios para el diseño individual de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato. Deben respetarse nuestras especificaciones sobre formatos de archivo, si las hubiera.
(2) Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido infrinja los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos sobre un nombre, derechos de marca) o viole la legislación vigente. Usted nos exime expresamente de todas las reclamaciones de terceros a este respecto. Esto también se aplica a los costes de representación legal necesarios en este contexto.
(3) No comprobamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad por errores.
§ 4 Acuerdos especiales sobre los medios de pago ofrecidos
(1) Pago a través de Klarna
En colaboración con Klarna Bank AB (publ)Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna en cada caso:
- Factura: El plazo de pago es de 14 días a partir del envío de la mercancía/billete/ o, en el caso de otros servicios, de la prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago pueden consultarse aquí: Alemania.
El uso de los métodos de pago factura y/o compra a plazos y/o domiciliación bancaria requiere una evaluación crediticia positiva. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de dirección y solvencia en el marco del inicio de la compra y la tramitación del contrato de compra. Por favor, comprenda que sólo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago que estén permitidos en función de los resultados de la comprobación de crédito.
Para más información y conocer las condiciones de uso de Klarna, consulte aquí. Puede obtener información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales serán tratados por Klarna de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y según lo establecido en Klarnas DatenschutzbePolítica de privacidad de Klarnastimmungen tratado.
Más información sobre Klarnaaquí. Mehr Informationen über Klarna aquí.
(2) Compra a plazos a través de easyCredit
En el caso de compra a plazos a través de easyCredit, se aplicarán además las Condiciones Generales para la compra a plazos de easyCredit, que encontrará aquí:
https://www.easycredit-ratenkauf.de/wp-content/uploads/2022/02/Ergaenzende_AGB_ratenkauf_by_easyCredit-Feb2022.pdf
§ 5 Derecho de retenciónRetención del título
(1) Sólo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si es usted empresario, se aplica además lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan satisfecho íntegramente todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no está permitida la pignoración o transmisión de la propiedad a título de garantía.
b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de sus negocios. En este caso, usted ya nos cede todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Además, se le autoriza a cobrar el siniestro. No obstante, en caso de que no cumpla debidamente sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar nosotros mismos la reclamación.
c) Si la mercancía reservada se combina y se mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10% el crédito a garantizar. La selección de los valores a liberar nos corresponderá a nosotros.
§ 6 Garantía
(1) Se aplicarán los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe la integridad, los defectos evidentes y los daños de transporte de la mercancía inmediatamente después de la entrega y que nos notifique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo cumple, ello no afectará a sus derechos de garantía legal.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si usted fue informado de la misma por nosotros antes de presentar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si es usted empresario, se aplica lo siguiente, como excepción a las normas de garantía anteriores:
a) Sólo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como calidad de la mercancía, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, prestaremos garantía, a nuestra elección, mediante la subsanación del defecto o la entrega posterior. Si la subsanación del defecto fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una rebaja o rescindir el contrato. Se considerará que la subsanación de defectos ha fracasado tras un segundo intento infructuoso, a menos que se derive otra cosa en particular de la naturaleza de la mercancía o del defecto o de las demás circunstancias. En caso de rectificación, no tendremos que hacernos cargo del aumento de los gastos ocasionados por el transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El periodo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. No se aplica la reducción del plazo:
– por daños causados culposamente que nos sean imputables, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y por otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
– en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía sobre la calidad del artículo;
– en el caso de elementos que se hayan utilizado para un edificio conforme a su uso habitual y hayan causado su defectuosidad;
– en el caso de derechos legales de recurso que usted tenga contra nosotros en relación con derechos derivados de defectos.
§ 7 Elección de la ley aplicable, lugar de ejecución, fuero competente
(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que no se suprima la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del Estado de la residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales con nosotros y el lugar de jurisdicción será nuestro domicilio social, siempre que usted no sea un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. El derecho a presentar una demanda ante el tribunal de otro fuero legal no se verá afectado.
(3)No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
II. información al cliente
1. identidad del vendedor
M&L Handel GmbH & Co.KG
Anillo comercial 14
26901 Pueblo de descanso
Alemania
Teléfono: 05956-9892870
Correo electrónico: info@mlhandel.de
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma RLL), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
2. información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de conformidad con las normas “Celebración del contrato” de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
3.1. La lengua contractual es el alemán.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, le enviaremos de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida legalmente para los contratos a distancia y las Condiciones Generales.
4. códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad Käufersiegel de Händlerbund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/
5. características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la oferta correspondiente.
6. precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se puede acceder a ellos a través de un botón designado a tal efecto en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y corren a su cargo, a menos que se haya prometido un envío gratuito.
6.3. Los gastos ocasionados por la transferencia de dinero (gastos de transferencia o comisiones de cambio de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.4. Los métodos de pago a su disposición se muestran en un botón designado a tal efecto en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente.
6.5. Salvo que se indique lo contrario en las distintas modalidades de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
7. condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega, así como cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar bajo un botón designado correspondientemente en nuestra presencia en Internet o en la oferta respectiva.
7.2. Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo pasa a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a una persona designada de otro modo para realizar el envío.
Si es usted empresario, la entrega y el envío correrán por su cuenta y riesgo.
8. responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición “Garantía” de nuestras Condiciones Generales (Parte I).
Estas Condiciones Generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados de la Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Para más información, consulte: https://www.haendlerbund.de/
última actualización: 01.01.2022
Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.